Любовь Журбенко: «Чтобы удержаться на плаву в торговле, нужно идти навстречу покупателю»

Уже традиционным стало в этот день знакомство с людьми, которые трудятся в этой с сфере со всей отдачей, понимая важность и значение дела, которому посвятили свою жизнь. В этом году наш выбор пал на тех из них, кто стоит у прилавков сельских магазинов Грайворонского городского округа. И, учтя отзывы жителей села Новостроевка о работе своего сельского магазина, побеседовали с владелицей предприятия Любовью Журбенко. Хотелось слышать ответы на вопросы о том, лёгкое ли дело торговля, чем она привлекает Любовь Викторовну, как удаётся в нелёгкое кризисное время держаться на плаву?

— Скажите, торговля в качестве профессиональной деятельности – это ваш изначальный выбор?

— Нет. В своё время я заканчивала обучение в Харьковском техникуме лёгкой промышленности. Но к 2005 году работу по специальности в Грайвороне уже было не найти. Вот и встал вопрос о смене деятельности. Решила попробовать себя в предпринимательстве. И поначалу стала я хозяйкой продовольственного магазина, что расположен на углу улиц Тарана и Большевиков. Было нелегко вдвойне: не было опыта работы в торговле и в предпринимательской деятельности. Пройти пришлось и через пот, и через слёзы. Главное было — не опустить руки, упорно добиваться поставленной цели. И, знаете, когда пришёл первый успех, это было такое счастье! Ведь только я знала, какой ценой он мне достался. Но я уже понимала, что стоять на месте нельзя, надо развиваться, если хочешь достичь большего. Посовещались на семейном совете и решили открыть ещё один продовольственный магазин по улице Народной.

— Трудно было одной всё «тянуть»?

— Да, со временем я осознала, что одной мне всё это не потянуть. Почувствовала это и моя дочь Аня. К этому времени она уже получила два высших образования, оба с «красным» дипломом, одно из них — юридическое. Понимая мои трудности, Аня начала работать вместе со мной. Это стало хорошим подспорьем. Юридически грамотный помощник в любом деле важен. И сегодня всё юридическое и компьютерное обеспечение дела лежит на её плечах.

Мы уже твёрдо стояли на ногах, а потому решили взять под своё начало третий продовольственный магазин в Новостроевке. Хотелось поработать для своих земляков. Но оказалось, что без твёрдой мужской поддержки нам этого не осилить. И в 2016 году я предложила своему брату, Леониду Бондарю, работу на своём предприятии. Вот так наш бизнес стал семейным.

— В чём, по‑вашему, секрет успешного торгового предприятия?

— Чтобы удержаться на плаву, секрет прост: надо идти навстречу покупателю. Мы так и делаем. Есть необходимость обслуживать покупателей Новостроевки – 2 с помощью автолавки – в понедельник и четверг Леонид доставляет продукты основного пользования туда в любую погоду. Нам с новостроевцами хорошо работается, они приветливые и порядочные покупатели. Торговля привлекает меня в первую очередь тем, что это интересное дело: отрасль постоянно развивается, а значит, и ты тоже постоянно находишься в развитии. 

— Что бы вы пожелали коллегам и покупателям в канун профессионального праздника?

— Время сейчас непростое, нелёгкое, но нам удаётся держаться на плаву как раз потому, что мы помогаем людям его пережить, делая доступнее товары повседневного спроса и работая честно. Думаю, что на данный момент такая стратегия оправдана. Накануне Дня торговли я искренне желаю всем, кто занят в этой отрасли, успешного развития бизнеса. Преодолевайте все трудности и двигайтесь вперёд. От души поздравляю всех с профессиональным праздником, желаю здоровья, удачи и счастья.