Компания Белгородэнергосбыт представила грайворонцам новые цифровые сервисы
Более года назад её специалисты запустили проект, ориентированный на доступность и персонализацию предоставляемых услуг населению.
Цифровизация компании «Белгородэнергосбыт» стала главной темой «Дня прессы» 21 мая в Грайвороне. Её специалисты предложили потребителям электроэнергии дистанционно выполнять максимальное количество операций, не покидая свой дом или офис, что особенно актуально в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки.
Как сообщил начальник Грайворонского участка компании «Белгородэнергосбыт» Игорь Шадчин, клиенты могут зарегистрироваться в личных кабинетах юридических и физических лиц и передавать показания приборов учёта, а также без процентов оплачивать электроэнергию из дома или офиса с поступлением чека на электронную почту.
«Новая форма работы – прекрасная возможность получать клиентам качественные услуги, не покидая своего дома», — оценила преимущества новой формы работы замдиректора Грайворонского комплексного центра социального обслуживания населения Светлана Светличная.
Юрлица могут онлайн, с применением электронной цифровой подписи, заключить договор энергоснабжения, а затем с помощью электронного документооборота обмениваться им с поставщиком электроэнергии. Для физлиц предусмотрена оплата электроэнергии без комиссии, подписка на электронную квитанцию, подключение «Автоплатежа» без посещения офиса компании.