Губернатор Вячеслав Гладков сообщил о внедрении специальной цифровой платформы для взаимодействия с семьями участников СВО. Для ознакомления с ней глава региона съездил в Липецкую область.
На базе отделения Госфонда «Защитники Отечества» разработана платформа «Патронаж». С помощью неё власти взаимодействуют с родственниками военнослужащих и оказывают оперативную помощь. Система работает в режиме «одного окна». За каждой семьей закреплен социальный куратор.
«Для убедительности вместе с Игорем Георгиевичем Артамоновым связались с одной из пользователей – супругой мобилизованного. Екатерина Васильевна поделилась своим опытом использования системы – после оставленной заявки в течение нескольких дней приходит работник, который помогает в решении всех бытовые вопросов. Также с помощью платформы родственникам Екатерины Васильевны помогли решить вопрос с региональными выплатами», — рассказал руководитель Белгородской области.
Вячеслав Гладков поручил специалистам Минцифры и Минсоцзащиты изучить алгоритмы платформы. Власти ищут подходы, чтобы было удобнее и быстрее оказывать помощь семьям участников СВО.