Белгородская область вошла в «пилот» новой системы обработки обращений бизнеса. Сервис появится на портале «Госуслуги».
Платформа позволит предпринимателям получать оперативные ответы на свои обращения. Также для них доступна консультация или помощь по проблемам, связанным с дефицитом кадров и другим. В министерстве экономического развития Белгородской области отметили, что новый сервис получит широкое применение.
На обращения будут отвечать в период от пяти дней до месяца. Всё зависит от сложности вопроса.
«Крайне важна также и публичность результатов отработки вопросов инвесторов. Необходимо показать, решена ли проблема. Платформа обратной связи готова, и мы планируем подключать к получению запросов все регионы страны», — подчеркнул глава Минцифры России Максут Шадаев.