Local Logo
Новости Грайворонского муниципального округа Белгородской области
80.22
-0.33$
90.38
+0.69
+12 °С, облачно
Белгород

Жители белгородской области смогут использовать сервис «Дом.Контроль» для обращения в УКНовость

27 января 2021, 12:06

Через него сотрудники компаний принимают и обрабатывают заявки.

Жители Белгородской области смогут воспользоваться сервисом «Дом.Контроль» для того, чтобы направить обращение в свою УК. Собственнику нужно выяснить, есть ли управляющая компания на этом сайте. После этого необходимо зарегистрироваться на сервисе или в бесплатном мобильном приложении, сообщила БелПресса.

«Через «Дом.Контроль» в 2020 году к нам поступило 10 тыс. заявок. Данную систему мы полностью ориентировали на диспетчеризацию. Все заявки, поступившие даже по телефону, относятся сразу в систему «Дом.Контроль». Если собственник зарегистрирован в системе, он получает обратную связь от мастера, от которого принята заявка», — сказал директор Жилищного управления «ЖБК-1» Олег Шарапов.

По словам Олега Шарапова, собственник также может запросить информацию после подачи заявки по телефону. После ему предоставят отчёт о принятии заявки, о выполнении ответственным лицом и сроке выполнения. Человек может проголосовать в случае удовлетворённости решением задачи. Олег Шарапов отметил, что если у собственника остались вопросы, то он имеет возможность связаться с ним по телефону.

Замгубернатора по ЖКХ Константин Полежаев добавил, что сайты управляющих компаний необходимо сделать универсальными. Жителям должно быть удобно оставить на нём заявку или жалобу, узнать, куда организация тратит деньги и какие работы она запланирована на ближайший месяц. 

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 14:31
Вячеслав Гладков рассказал о бесплатных показах фильма «Финал» в белгородских кинотеатрах
Материал
ОбществоВчера, 12:30
Вячеслав Гладков: пострадавший белгородский бизнес получит 350 млн рублей
Материал
Общество13 мая , 11:30
Грайворонские медики усилили борьбу с онкологией в рамках нацпроекта