Local Logo
Новости Грайворонского муниципального округа Белгородской области
86.62
-0.00$
94.26
+0.28
+15 °С, облачно
Белгород

Специалисты ЦУР отработали около 900 инцидентов по прямой линии главы региона за суткиНовость

9 июля 2021, 17:11

На них руководитель Белгородской области не успел ответить в трансляции.

Врио губернатора Белгородской области Вячеслав Гладков провёл прямую линию в социальных сетях 7 июля. Она проходила на трёх онлайн-площадках. Только в ВКонтакте прямой эфир посмотрели более 250 тыс. белгородцев.

Специалисты Белгородского ЦУР зафиксировали 1215 обращений. Из них 95 конструктивных сообщений получили статус инцидентов и были переданы в отработку региональным и муниципальным органам власти. Отметим, что примерно недельный объём обращений, который обрабатывают в регионе с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

«Прямой эфир доказал, что это актуальный и востребованный формат, а быстрота и качество ответа сегодня имеют решающее значение в общении с жителями. По итогам прямого эфира самыми актуальными темами стали: рост цен, низкий уровень зарплат, здравоохранение и высокие цены на услуги ЖКХ», — объяснил руководитель Белгородского ЦУР Артём Павленко.

По итогу прямого эфира было отработано на 100% обращений, ⅔ пользователей получили ответы на волнующие вопросы. По каждому девятому вопросу запросили дополнительную информацию. Более 200 обращений требуют длительного времени на проработку.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Материал
Политика16 декабря 2024, 10:16
Представительницы Грайворонского округа приняли участие в стратегической сессии «Женская Политшкола»
Материал
Политика17 марта 2024, 11:35
Международные наблюдатели рассказали об организации выборов в Белгородской области
Материал
Политика16 марта 2024, 12:10
62% избирателей проголосовали за кандидата в Президенты РФ на участке №486 в Грайвороне
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 09:37
Вячеслав Гладков: четыре предприятия Белгородской области отправили заявки на вступление в СЭЗ
Материал
КультураСегодня, 08:16
Грайворонцы вошли в число победителей и призёров областного конкурса «Белгородчина заповедная»
Материал
ОбществоВчера, 11:15
Глава Грайворонского округа вручил медаль труженице тыла Анне Фёдоровне Касиловой