Эксперты отметили активную работу врио губернатора Вячеслава Гладкова по взаимодействию с населением и назвали её эффективной, так как он использует разные каналы связи. Вчера прошла первая прямая линия на телевидении, где Вячеслав Гладков отвечал на вопросы жителей в течение 1,5 часов, сообщили на сайте Федеральной экспертной сети «Клуба регионов».
«Прошла моя первая прямая линия с жителями Белгородской области. Думаю, формат правильный и нужный. Присутствовали технические шероховатости, для телевизионщиков такой формат был в новинку. Видимо, нужно набить руку», – написал Вячеслав Гладков на своей странице в Instagram.
К началу прямой линии поступило около 6 тыс. обращений. В течение эфира Вячеслав Гладков ответил на 30 вопросов. При этом важно, что остальные обращения не останутся забытыми. Врио губернатора намерен распределить их между соответствующими службами и муниципалитетами и поставить на контроль.
Напомним, Вячеслав Гладков также активно отвечает на комментарии жителей в социальной сети Instagram. Он провёл уже три личных приёма белгородцев и не собирается останавливаться.
«Это эффективный подход. Для каждой группы населения более удобен свой вид коммуникации. Кому‑то удобнее соцсети, другим – телевидение и так далее. То, что врио губернатора Белгородской области с начала своей работы использует личные приемы, соцсети, СМИ для общения с гражданами», — пояснил завкафедрой общественных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления РАНХиГС, президент Международной академии коммуникологии Феликс Шарков.
По словам эксперта, прямое общение с населением помогает определить основные проблемы людей. Так как в обществе сохраняется запрос на обратную связь, регулярный диалог позволит сохранить социальную стабильность в Белгородской области.