Белгородцы смогут противостоять навязчивым коллекторам

Специалисты управления Федеральной службы судебных приставов России по Белгородской области дали разъяснения что делать и куда обращаться, если участились звонки от коллекторов. Как сообщается в пресс-релизе ведомства, способы взаимодействия агентств с клиентом-должником прописаны в законе «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Коллекторские агентства не могут звонить чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Личные встречи ограничены одной в месяц. Не допускаются контакты с родственниками, друзьями и работодателями должника без их согласия. Представители агентства обязаны в начале разговора сообщить о проведении звуковой записи беседы, а также своё имя, данные кредитора и наименование учреждения, в котором они работают.

За нарушение закона предполагается административная ответственность. Контроль осуществляет Федеральная служба судебных приставов. Чтобы обжаловать незаконные действия коллекторов необходимо сообщить по номеру 8–915–568–37–56 или отправить заявление в электронном виде на сайт УФССП России по Белгородской области. Получить консультацию у должностных лиц региональной службы можно по телефону: 8–915–568–37–56.