Роспотребнадзор открыл «горячую линию» по изменению порядка выкладки молочной продукции

Всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в связи с изменением порядка размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговых сетях стартовала 12 августа. Пресс-служба департамента экономразвития Белгородской области сообщила, её проводит Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

В ведомстве подчеркнули приоритетность деятельности Роспотребнадзора в рассмотрении обращений и жалоб граждан. Специалисты единого консультационного центра по телефону: 8–800–555–49–43 (звонок бесплатный) отвечают на вопросы, связанные с новыми правилами выкладки молочной продукции. Звонки принимаются в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках.

Напомним, в 2019 году правительством РФ были изменены правила торговли для продавцов молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов. Для того, чтобы покупателю было проще и быстрее выбрать в торговом зале молочную продукцию без заменителей молочных жиров, с 1 июля текущего года продавец должен разместить молочные, молочные составные и молокосодержащие продукты таким образом, чтобы их можно было визуально отделить от иных пищевых продуктов. Смешение натуральных молочных продуктов с иной продукцией недопустимо. Витрину с полезным молоком должна сопровождать информационная надпись: «Продукты без заменителя молочного жира».