Белгородцы подали 184 обращения в Управление Федеральной службы судебных приставов России по Белгородской области на действия коллекторских агентств в 2019 году. Как сообщила пресс-служба ведомства, в них жители региона сообщали о нарушении закона о защите прав и законных интересов граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Из всех поданных заявлений, одно — на действие агенства, входящего в государственный реестр, и 183 – на действия микрофинансовых организаций, не включённых в этот документ. В настоящее время на территории области зарегистрировано в реестре три коллекторских агентства — «Акс Финанс Консолидейшн», «Центр урегулирования задолженности» и «Вектор Белгород».
По данным специалистов УФССП России по Белгородской области, нарушители превышают количество телефонных звонков и текстовых сообщений, контактируют с третьими лицами, некорректно ведут телефонные разговоры, оказывают психологическое давление. За введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств выписаны административные протоколы, которые находятся на стадии рассмотрения.